Что делать, если при подключении к интернету возникла ошибка 651?
Ошибка 651 при подключении к интернету является одной из самых распространенных проблем при соединении с сервером. Преимущественно встречается в Windows 7, а также 8. Код 651 свидетельствует о сбое в высокоскоростном подключении. Существенного значения, каким именно провайдером вы пользуетесь – нет, проблема актуальна для всех.
Как исправить ошибку 651
Первым шагом, если появилась интернет ошибка 651, являются простые манипуляции с маршрутизатором или кабелем. Вероятнее всего проблема кроется где-то у конечного пользователя в настройках оборудования, плохом контакте, но иногда и в неправильной настройке DHCP-сервера со стороны провайдера.
Для начала рекомендуется:
- Вынуть кабель и выждать 10 секунд, а затем снова подключить его к компьютеру;
- Выполнить перезагрузку роутера или 3G, 4G модема. В более современных устройствах есть специальная кнопка, в остальных придется просто отключить от сети и подключить его после;
- Уточнить у провайдера наличие проблем на линии. Достаточно часто проблема с его стороны.
Вероятно, что проблема в настройках соединения, поэтому рекомендуется создать заново на ПК, а затем подключиться к нему. Проще всего это сделать, нажав одновременно Win+R и введя в поле rasphone.exe, а затем просто следовать инструкции. Важно корректно указать собственные данные для соединения с сервером провайдера.
Дополнительно можно попробовать выполнить следующие действия:
- Вероятно, что ошибка 651 появилась из-за неправильного создания подключения, стоит внимательно перепроверить введенные данные. Если не обладаете правильными параметрами, можно связаться со службой поддержки провайдера. Скорее всего, где-то введён неправильно адрес, пароль, IP и т.д.;
- Блокировка из-за интернет-защиты в фаерволе или антивирусе. Проверить просто, нужно отключить работу этих инструментов на некоторое время и проконтролировать поведение сети;
- Компьютеры для соединения с Wi-Fi используют специальный адаптер, в «Диспетчере устройств» стоит убедиться, что он включен.
Во многих случаях подобных действий будет достаточно для восстановления доступа к ресурсам посредством интернета.
[tip]Читайте также: Как обойти блокировку Вконтакте, если сайт заблокирован[/tip]
Ошибка 651 Windows: сброс настроек
Ошибка 651 при подключении к интернету Windows может возникнуть как следствие сбоя в настройках TCP/IP. Большинству пользователей помогает простой сброс параметров. Способов достичь нужного результата несколько, но самый простой – загрузить с официального сайта Microsoft утилиту Fix It и запустить алгоритм проверки. Её преимущество – это автономность и автоматизм.
Пользователи отмечают, что ошибка 651 Windows 10 и более ранних версий устраняется при помощи снятия выделения с протокола TCP/IPv6, что размещается в свойствах PPPoE.
Выполняется так:
- ПКМ по активному подключению и выбрать «Центр управления сетями…»;
- Выделить из левого меню «Изменение параметров адаптера»;
- ПКМ по подключению и выбрать «Свойства»;
- Далее выбрать вкладку «Сеть» и найти элемент TCP/IPv6, затем убрать выделение с него.
Обновление драйверов
Ошибка подключения 651 Windows 7 может быть следствием каких-либо сбоев в драйверах на сетевую карту. Это случается из-за установки программ или других драйверов, которые конфликтуют с теперешними. В некоторых случаях проблема также может возникнуть из-за обновлений.
Для устранения проблемы нужно только лишь загрузить драйвер с ресурса производителя ноутбука, материнской платы или модуля сетевой карты. Желательно, перед установкой, удалить предыдущие драйвера.
[tip]Читайте также: Как установить драйвера с помощью Snappy Driver Installer[/tip]
Возможно, проблема появилась вследствие установки драйвера, что был установлен собственноручно, и он был инсталлирован неправильно или имеет некорректную версию. В этом случае придется удалить его.
Работа с драйверами производится в меню «Диспетчер устройств», что находится в разделе «Система».
Пользователи, у которых установлено несколько сетевых адаптеров, сталкиваются с проблемой гораздо чаще, поэтому стоит одну карту отключить.
Устранение неисправности в аппаратном оборудовании
Сбой подключения с ошибкой 651 может быть следствием различных проблем с системой или оборудованием. Прежде, чем отправляться в сервисный центр стоит выполнить сброс и перезагрузку основных устройств, что влияют на соединение.
- Полностью отключить ПК, маршрутизатор (или модем), при этом отсоединив его от сети;
- Все кабели, что обеспечивают доступ к сети, нужно отсоединить и проверить, чтобы они были целостны и не имели перебоев, затем установить их на место;
- Загрузить ПК, дождавшись полного включения;
- Подключить маршрутизатор или другое интернет устройство и ожидать загрузки.
Известные и эффективные методы устранения ошибки были рассмотрены в статье, но, когда ничего не помогло, стоит проверить работоспособность самого роутера или модема. Это можно сделать при помощи другого подключения. Альтернативный вариант – напрямую подключить кабель интернета к ПК.
Надеемся, вышеперечисленные действия помогли выявить проблему. Если она системная, то её можно сразу устранить, если аппаратная, то может потребоваться дополнительный ремонт или приобретение оборудования.
Если у Вас остались вопросы по теме “Что делать, если при подключении к интернету возникла ошибка 651?”, то можете задать их в комментария
