Что делать, если завис планшет?
На ряду с набирающим популярность девайсом, а именно планшетом, возникает всё больше вопросов и по поводу его лечения от различного рода проблем. Один из нередких вопросов: «планшет завис и не включается, что делать. В статье мы рассмотрим доступные методы реабилитации девайса в домашних условиях.
Конечно чаще всего данного рода проблема возникает у китайских подделок оригинальных планшетов или у малоизвестных производителей. Тем не менее даже Samsung и Apple девайсы иногда сталкиваются с данными проблемами. Даже вне зависимости от производителя, очень часто виснет планшет на андроиде старых версий.
Зачастую ничего катастрофичного в этой проблеме нет и достаточно выполнить несколько простых действий, отличающихся в зависимости от причины зависания. Тем не менее бывают случаи, когда без помощи специалистов обойтись не получится. Для того, чтобы определиться к которой категории относится ваша ситуация, нужно проанализировать почему зависает планшет.
Причины делятся по характеру и корню проблемы на две группы: аппаратные и системные.
С аппаратными проблемами всё не слишком радужно, но некоторые из них реально исправить. Системные или программные причины возникновения зависания поддаются решению в домашних условиях без необходимости производить ремонт, по крайней мере в большинстве случаев.
К аппаратным причинам можно отнести:
- Повреждение контактов платы планшета;
- Когда планшет виснет при включении, причина может быть в отсутствии питания;
- Зависание из-за подключения несовместимых или сломанных девайсов.
Причина возникновения системных сбоев:
- Установка приложения не предназначенного для устройства;
- Вы подверглись вирусной атаке;
- Ошибка в системных файлах операционной системы планшета;
- Сбой заводских настроек девайса.
Устранение аппаратных причин зависания
Прежде всего, нужно выполнить первичную диагностику, определившись, что предшествовало зависанию планшета. Планшет может зависать, если вы его роняли, намочили, подключили флешку, отдавали в ремонт и т.д. Тем не менее, решить собственноручно можно только некоторые из них.
Возможно, у вас установлено оборудование, которое работает со сбоями или вообще не работает, также может быть просто не совместимое с операционной системой. Если виснет планшет на адроиде или другой ОС, вам следует удостовериться, что устройство предназначено для вашего аппарата. Для устранения проблемы нужно просто вынуть установленное оборудование и запустить девайс. После этого проблема должна устраниться.
Другая возможная причина почему планшет зависает при включении – это проблемы с питанием. Возможно мощности просто недостаточно для запуска аппарата, тогда вам следует проверить батарею. Она должна быть ровной, никаких вздутостей быть не должно. Даже если она с виду в порядке, это не гарантирует её работоспособность, лучше проверить, подключив другую батарею или проверив выдаваемое напряжение тестером и сверив показания с номинальным значением.
Увы, но из аппаратных причин вы можете решить только вышеперечисленные, остальные проблемы требуют вмешательства специалистов. Тем не менее существует большая вероятность, что причина кроется вовсе не в аппаратной части, а в системной.
Что делать при системных причинах зависания планшета?
Здесь применим тот же метод первичной диагностики, который описан выше.
Почему виснет планшет можно определить вспомнив и проанализировав, что предшествовало зависаниям. Вероятно вы установили новую программу, меняли важные настройки системы, удаляли стандартные сервисы и т.д.
В этом случае существует несколько вариантов развития событий. В первом случае, планшет загружается, но время от времени зависает, возможно, при запуске каких-то программ. В таком случае, вам следует обновить приложение, удостовериться, что ваш планшет удовлетворяет требованиям утилиты, переустановить программу или, в крайнем случае, удалить её. В другом варианте, планшет может вовсе не запускаться. Тогда вам следует воспользоваться функцией «жесткого перезапуска» или прошить планшет, обновив версию вашей операционной системы.
Вам следует проверить, нет ли у вас небольшого отверстия с подписью «Reset». Довольно часто достаточно просто найти её и нажать кнопку. Если же данной функции нет, читайте дальше.
Использования функции принудительного перезапуска является не приоритетным действием, так как она удалит всю информацию с планшета. Прежде следует вынуть флеш и сим карты, чтобы случаем не отформатировало их. Чтобы воспользоваться функцией «Hard Reset» на IOS следует зажать кнопку «Home» и «Power» одновременно, устройство должно быть включено.
Для Android горячей клавишей, является «Power» + кнопка увеличения громкости или «Home».
Далее в меню вам следует с помощью кнопок или регулятора громкости выбрать пункты «Settings», затем «Format System» и выберите «Reset Android».
Возможно вам придется прошить ваш планшет, обновив версию операционной системы. Это действие поможет как в случаях с сбитыми настройками девайса, так и с поврежденной операционной системой. Можете попробовать сами выполнить процедуру или воспользоваться услугами специалиста.
Иногда встречаются вирусы, которые загружают процессор на 100% и в связи с этим планшет зависает.
Можете попробовать просканировать систему антивирусом на планшете или подключить его к компьютеру и очистить девайс от вирусов.
Мы представили методы, которые позволяют собственноручно решить проблему, но если ни один вариант не помог, вам ничего не остаётся, кроме как отнести планшет в сервисный центр.
Если у Вас остались вопросы по теме “Что делать, если завис планшет?”, то можете задать их в комментариях
