Как закрыть карту ВТБ: пошаговая инструкция

Опубликовано автором

Закрытие банковской карты — процесс, который может понадобиться по различным причинам: смена банка, потеря интереса к продукту или необходимость в упрощении финансов. В этой статье мы расскажем, как закрыть карту ВТБ, чтобы избежать возможных проблем и недоразумений.

Подготовьте необходимые документы

Перед тем как обратиться в банк, убедитесь, что у вас под рукой есть все необходимые документы:

  • Паспорт гражданина РФ.
  • Карта ВТБ, которую вы собираетесь закрыть.
  • Дополнительные документы (если есть): заявление о закрытии карты, выписки по счету и т.д.

Убедитесь в отсутствии задолженности

Прежде чем закрыть карту, проверьте, нет ли на ней задолженности. Это можно сделать через интернет-банк или мобильное приложение ВТБ. Если у вас есть непогашенные долги или неиспользованные бонусы, их нужно будет урегулировать перед закрытием карты.

Обратитесь в отделение банка или в службу поддержки

Существует несколько способов закрыть карту ВТБ:

  • Личное посещение отделения. Вы можете прийти в любое отделение банка ВТБ и обратиться к менеджеру. Не забудьте взять с собой паспорт и карту.
  • Звонок в службу поддержки. Вы можете позвонить по номеру горячей линии ВТБ (например, 8-800-100-24-24) и уточнить, какие действия нужно предпринять для закрытия карты.
  • Через интернет-банк. Если у вас есть доступ к интернет-банку, вы можете попробовать найти опцию закрытия карты в разделе управления картами.

Заполните заявление на закрытие карты

Если вы решили закрыть карту через отделение банка, вам предложат заполнить заявление. Важно указать все необходимые данные и проверить их на правильность. Если вы используете онлайн-сервис, следуйте инструкциям на экране.

Получите подтверждение о закрытии

После подачи заявления вам должны выдать документ или отправить уведомление о том, что карта закрыта. Сохраните это подтверждение на случай возникновения вопросов в будущем.

Уничтожьте карту

После успешного закрытия карты рекомендуется уничтожить ее. Это можно сделать, разрезав карту на несколько частей. Это предотвратит возможное мошенничество с вашими данными.

Заключение

Закрытие карты ВТБ — это достаточно простой процесс, если следовать указанным шагам. Главное — убедиться в отсутствии задолженности и получить подтверждение о закрытии. Если у вас возникнут вопросы или трудности, всегда можно обратиться за помощью к сотрудникам банка.